Nossa empresa (“Empresa”) realiza a transferência internacional (“Transferência Internacional de Dados”) dos dados pessoais (“Dados Pessoais”) dos clientes (“Titulares dos Dados”) da seguinte forma.

1. Forma, duração e finalidade específica da transferência internacional

  1. Forma: Transferência e armazenamento eletrônicos contínuos por meio de redes seguras e criptografadas.

  2. Duração: Pelo tempo necessário para prestar suporte ao cliente em relação ao teste de rede e para responder a quaisquer dúvidas relacionadas.

  3. Finalidade específica da transferência internacional: gestão de programas de teste de rede de videogames e serviços de suporte ao cliente.

2. País de destino dos dados transferidos

EUA e Japão

3. Identificação e dados de contato da empresa

The Company will share your Personal Information with its group companies. Also, the Company may share your Personal Information with the following business partners and/or other third parties:

  • Nome: FromSoftware, Inc.

  • Qualificação: FromSoftware, Inc., pessoa jurídica privada, Shinjuku Front Tower, 21-1, Kita-Shinjuku 2-chome, Shinjuku-ku, Tóquio 169-0074, Japão

  • Endereço principal: Shinjuku Front Tower, 21-1, Kita-Shinjuku 2-chome, Shinjuku-ku, Tóquio 169-0074, Japão

  • Informações de contato: Formulário de contato

  • Contato para o titular dos dados: Encarregado da proteção de dados

4. O uso compartilhado de dados pela Empresa e pelo Importador e a finalidade

  • O uso compartilhado de dados pela Empresa e pelo Importador:

    • Os dados pessoais são compartilhados entre a FromSoftware, Inc. (na qualidade de Controladora) e a Nintendo Co., Ltd. (na qualidade de Processadora).

  • Finalidade

    • Exclusivamente com a finalidade de executar programas de teste de rede de videogames e gerenciar consultas relacionadas ao suporte ao cliente.

5. As responsabilidades dos agentes envolvidos no tratamento

  • FromSoftware, Inc. (Controladora): Responsável por determinar as finalidades do tratamento de dados e atender às solicitações de privacidade dos usuários.

  • Nintendo Co., Ltd. (Subcontratada): Processa dados pessoais estritamente de acordo com as instruções da FromSoftware, Inc.

6. Os direitos do titular dos dados e os meios para exercê-los, incluindo um canal de de fácil acesso fornecido para responder às suas solicitações e o direito de apresentar uma reclamação contra a empresa perante a ANPD

  • O Titular dos Dados tem o direito de obter da Empresa, no que diz respeito aos Dados Pessoais sujeitos à Transferência Internacional de Dados regida por estas cláusulas, a qualquer momento e mediante solicitação, de acordo com a legislação nacional:

    • A confirmação da existência do tratamento;

    • Acesso aos Dados Pessoais;

    • Retificação de Dados Pessoais incompletos, imprecisos ou desatualizados;

    • Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados ilegalmente, em violação a estas cláusulas e à legislação nacional;

    • Portabilidade dos Dados Pessoais para outro prestador de serviços ou fornecedor de produtos, mediante solicitação expressa, de acordo com os regulamentos da ANPD, sujeita aos segredos comerciais e industriais;

    • Exclusão de Dados Pessoais tratados com o consentimento do Titular dos Dados, exceto nos casos previstos na Cláusula 20;

    • Informações sobre entidades públicas e privadas com as quais as Empresas e o importador compartilharam dados;

    • Informações sobre a possibilidade de não conceder consentimento e as consequências da recusa;

    • Revogação do consentimento por meio de um procedimento gratuito e facilitado, sendo que o tratamento realizado antes do pedido de exclusão será mantido;

    • Revisão de decisões tomadas exclusivamente com base no tratamento automatizado de Dados Pessoais que afetem seus interesses, incluindo decisões destinadas a definir seu perfil pessoal, profissional, de consumidor e de crédito, ou aspectos de sua personalidade; e

    • Informações sobre os critérios e procedimentos utilizados para a tomada de decisão automatizada, sujeitos a segredos comerciais e industriais.

  • O Titular dos Dados poderá se opor ao tratamento com base em um dos motivos de isenção do consentimento, em caso de descumprimento das disposições destas cláusulas ou da legislação nacional.

  • O prazo para responder às solicitações previstas nesta Cláusula é de 15 (quinze) dias a partir da data da solicitação do Titular dos Dados, exceto no caso de prazo diferente estabelecido em regulamentos específicos da ANPD.

  • Se a solicitação do Titular dos Dados for dirigida ao importador não designado como responsável pelas obrigações previstas nesta Cláusula, o importador deverá:

    • Informar o Titular dos Dados sobre o canal de contato fornecido pela Empresa; ou

    • Encaminhar a solicitação à Empresa o mais rápido possível, a fim de permitir uma resposta no prazo de 15 (quinze) dias.

  • As Partes deverão informar imediatamente os Agentes de Tratamento de Dados com os quais tenham compartilhado dados sobre qualquer correção, exclusão, anonimização ou bloqueio de dados, para que estes possam replicar o procedimento, exceto nos casos em que tal comunicação seja comprovadamente impossível ou envolva esforço desproporcional.

  • As Partes deverão promover a assistência mútua para atender às solicitações do Titular dos Dados.

7. Transferências posteriores, incluindo aquelas relacionadas aos destinatários e à finalidade da transferência

Para facilitar serviços auxiliares técnicos, operacionais e de suporte ao cliente para programas de teste de redes de videogames, os dados pessoais poderão ser transferidos ao seguinte subprocessador autorizado:

Finalidade da transferência:
Prestação de serviços técnicos, operacionais e de suporte ao cliente para o teste de rede.
Categorias de dados pessoais transferidos:
Nome, idade, endereço de e-mail, configurações do dispositivo, histórico de uso e histórico de jogos no aplicativo.
Subprocessador autorizado (destinatário):
Nintendo of America Inc. (EUA)

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