プライバシーポリシー


はじめに

株式会社フロム・ソフトウェアは、個人情報保護の重要性を充分に認識しております。お客様からご提供いただいた個人情報を取り扱う場合には、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、個人情報の管理に細心の注意を払い、これを適切に取り扱うものとします。

個人情報

個人情報とは、住所・氏名・電話番号・e-mailアドレス・職業・生年月日その他お客様を特定の個人として識別することができる情報をいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものも個人情報に含まれます。

個人情報の利用目的

当社がお客様から収集した個人情報の利用目的は以下の通りです。 利用目的を超えて使用する場合には、その都度明示しております。

・各種サービスへのご登録、お申し込み
ご登録、お申し込み内容の確認、各種サービスの提供等
・各種アンケートへのご協力
各種サービスの向上を目的とした、アンケートの集計、情報の作成等
・各種サービスの情報提供
各種サービス内容、新商品、サポート等のご案内等
・採用・セミナーへのご応募
応募内容の確認、応募者への連絡、採用の可否を判断、就職セミナー等のご案内等
・懸賞、プレゼント企画等への応募
抽選結果の連絡、プレゼントや景品等の発送等
・お問い合わせ
お問い合わせ内容の確認、ご返答等
・その他
その他、個人情報をご提供頂く目的に利用いたします。

個人情報の第三者への提供

当社は、下記の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

  • お客様から事前に同意を得た場合
  • 法令に基づく場合(裁判所・検察庁・弁護士会・消費者センター、その他の政府関係機関から、個人情報の開示を求められた場合)
  • 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱い業務の一部または全部を委託する場合

個人情報の共同利用について

当社は利用目的の遂行のため、当社の関連会社およびパートナー企業に個人情報を開示・提供することがあります。
この場合、個人情報の取り扱いについては当社が開示先・提供先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

個人情報に関する免責事項

下記の場合は、第三者によるお客様の個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。

  • お客様ご本人の不注意等により個人情報が漏洩した場合
  • リンク先の外部webサイトにおいて、お客様より個人情報が提供され、またそれが利用された場合
  • お客様ご本人以外が、お客様ご個人を識別できる情報(ID等)を入手した場合

個人情報に関するお問い合わせについて

個人情報に関するお問い合わせは、以下の宛先にてお受けしております。

住  所〒151-0073 東京都渋谷区笹塚2-26-2 笹塚ノース小田急ビル5F
お電話でのお問い合わせ03-3320-6071(受付時間:土日祝祭日を除く10:00〜17:00)
Eメールでのお問い合わせwebmas@fromsoftware.co.jp

お客様は、お客様よりご提供いただきました個人情報をいつでも閲覧、訂正、削除、利用停止することができます。その場合、当社指定の申請書に必要事項をご記入のうえ、申請書に記載されている方法に従って、当社まで郵送頂きます。個人情報の取扱いに関する申請書は以下からダウンロードできます。

「個人情報の取り扱いに関する申請書」のダウンロード(appform_personalinfo.pdf(9kB))

※お客様が「フロム・ソフトウェア メンバーズサイト」の利用にあたり登録した会員情報に関しては、会員規約に定める方法に従って、お客様ご自身で変更手続きを行うことができます。

プライバシーポリシーの変更

当社は、このプライバシーポリシーの全部又は一部を任意に変更することができるものとします。

以上